Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias (Colombia).
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es GRUPO JHON S.A.S. (en adelante "La Empresa"), con NIT: 902062272-4, operadora de las plataformas bajo la marca Huicol.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales suministrados serán recolectados, almacenados, usados, circulados y en general tratados para las siguientes finalidades:
- Facilitar el acceso a las plataformas en la nube (Nego, Colcon, CMMS) a través del sistema de autenticación unificada.
- Cumplir con las obligaciones contraídas por La Empresa con sus clientes, usuarios y empleados.
- Proveer información sobre nuevos productos, servicios, actualizaciones o modificaciones de los mismos.
- Evaluar la calidad de los servicios y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Soportar procesos de auditoría interna o externa y propósitos contables, fiscales y administrativos.
3. Derechos de los Titulares
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Empresa. Este derecho se podrá ejercer frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico designado para atención de peticiones relacionadas con datos personales:
La solicitud deberá contener como mínimo: la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
5. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política.